Groei in service en sales
Meetbare groei in service en sales, dat realiseren onze klanten al sinds 1995, vooral omdat ze kunnen vertrouwen op de
vernieuwende kennis van SB Management. U brengt met SB Management al snel de nieuwe fundamenten van service en sales in praktijk,
onder meer dankzij ons uniek opvolgsysteem via ons webplatform. SB Management, een vernieuwende aanpak, een superdegelijke training, projectimplementatie,
meetbare resultaten, kortom: u krijgt meer tevreden en trouwe klanten.
Even kennismaken:
|
Download gratis het handboek voor tevreden klanten
Het handboek is een van de vier boeken van SB Management. Hierin vindt u
handige, praktische tips om klantgericht te werken. Er zijn tot op vandaag al 23564 exemplaren
gedownload in Nederland en Vlaanderen.
Zo is dit boek ondertussen een van de meest verspreide business-to-business boeken via internet
in de Benelux!
Gratis downloads
|
Ons eigen klantentevredenheidsonderzoek
Klantentevredenheid staat hoog in ons vaandel. Ons nieuwste onderzoek onder onze klanten geeft een positief beeld over de hele lijn. Wij zijn er alvast blij mee, toch willen we nog
verbeteren. Lees het volledig rapport en ons engagement...
|
meer
|
|
Externe audit 2009: "u behoort tot de 2,5% beste consultants in Vlaanderen"
Eind februari 2009 liet Jan Roel van Rhee zich auditen voor de KMO portefeuille van de Vlaamse Gemeenschap.
Het resultaat: op bijna alle items scoort hij 2 x de standaardafwijking beter dan het gemiddelde, dus bij de 2,5% beste consultants...
|
meer
|
|
NIEUW: Maak uw sales team op korte tijd productiever en performanter
SB Management helpt sales teams eigenlijk al jaren om performanter te zijn: enkel de essentiële dingen doen, het succesgedrag van de best performers overdragen,
bruikbare gegevens creëren over low performers, stroomlijnen van verkoopprocessen, Natuurlijk ook voor service teams... Lees onze brief hierover!
|
meer
|
|
Sales training: verkopen, nieuwe fundamentals
Met onze verkoopopleiding beheerst u het verkopen zoals de beste professionals het doen. U krijgt praktische,
eenvoudige modellen, waarmee u direct aan de slag gaat om resultaten te boeken. Een verkoopscursus om direct in huis te halen!
|
meer
|
|
Training in klantvriendelijke service en klantentevredenheid
Een training in klantvriendelijke service van SB Management, heeft als doelstelling "rendabele klantentevredenheid". Uw team krijgt de vaardigheden
om op een professionele manier een tevreden klant te krijgen en te behouden.
|
meer
|
|
NIEUW: SB Management haalt ISO-9000 Certificaat
U krijgt er weer een extra kwaliteitsgarantie bij vanaf 2010. Ons kwaliteitssysteem is sinds 8 januari bekroond met een ISO-9000:2008 certificaat. Bekijk alvast het volledige
auditrapport.
|
meer
|
|
Sales KPI's en benchmarking
SB Management heeft recent bij 350 verkopers onderzocht wat het verschil maakt tussen topverkopers en de anderen. Het resultaat:
een ware benchmark die cijfermatig de verschillen vastlegt.
|
meer
|
|
